ABSTRAK
Rachmad Ismail.2024. “Pengaruh Typical Personal Endorsement dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Skintifik (Studi Kasus Kon-sumen Wanita Pengguna Aplikasi Shopee di Wilayah Kecamatan Banjarmasin Utara)”. Program Studi Manajemen Pemasaran, Sekolah Tinggi Ilmu Mana-jemen Indonesia (STIMI) Banjarmasin. Pembimbing Utama (I) Drs. H. Abd. Wahab, Hj. M.Si, Pembimbing Dua (2) Alfiannor. S.Pd., M.M.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh typical personal en-dorsement dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian di platform e-commerce Shopee. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pen-dekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 97 re-sponden yang merupakan pengguna aktif Shopee. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linear berganda untuk menguji hubungan antara variabel independen (typical personal endorsement dan kualitas produk) dengan variabel de-penden (keputusan pembelian).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa typical personal endorsement memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Konsumen cenderung lebih percaya dan terdorong untuk membeli produk yang direkomendasikan oleh in-dividu yang dianggap memiliki kesamaan karakteristik dengan mereka. Selain itu, kualitas produk juga terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Produk dengan kualitas yang baik lebih mungkin untuk dibeli oleh kon-sumen dibandingkan produk dengan kualitas yang kurang memuaskan.
Kesimpulannya, baik typical personal endorsement maupun kualitas produk berperan penting dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen di Shopee. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk meningkatkan kualitas produk dan me-manfaatkan typical personal endorsement dalam strategi pemasaran mereka untuk meningkatkan penjualan.
Kata Kunci : Typical Personal Endorsement, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian