ABSTRAK

Reza Fahlevi. 2021. “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kulkas Side by Side Merek LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin. Pembimbing (1) Drs. H. Abd. Wahab HJ, M. Si Pembimbing (2) Dr. Syamsuddinnor, S.E., M.M

Tujuan penelitian ini adalah mengnalisis pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk Kulkas Side by Side Merek LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin. Jenis penelitian ini adalah peneltian kuantitatif.

Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan konsumen yang melakukan pembelian produk elektronik LG di Pondok Elektronik Banjarmasin selama penelitian berlangsung. Pengambilan sampel dari penelitian ini adalah Sampel yang diambil adalah 25% dari populasi, maka didapatkan jumlah sampel 50 orang.

Berdasarkan hasil kualitas produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian kulkas merk LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin. Persepsi harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian kulkas merk LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin. Citra merek berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian kulkas merk LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin. Dari ketiga variabel yang dianalisis antara kualitas produk, persepsi harga, dan citra merek, variabel citra merek yang berpengaruh lebih dominan terhadap keputusan pembelian kulkas merk LG pada Pondok Elektronik Banjarmasin.

Saran peneliti untuk Pondok Elektronik Banjarmasin melakukan perbaikan sesuai dengan hasil penelitian untuk menginovasi dan tercapainya pembelian produk yang meningkat dan lebih efektif membantu dalam memenuhi target yang diinginkan perusahaan.

Kata kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga, Citra Merek, Keputusan Pembelian